广西应急指挥中心指挥调度系统

　　建一个呼叫中心要多少钱？

　　首先，坐席数量。

　　无论哪种呼叫中心模式，都与呼叫中心的规模有关，即座位数量是价格的关键因素。座位多，价格会更贵；座位少，价格便宜。所以，首先告诉呼叫中心制造商你需要多少座位。

　　第二，知道你想要什么样的呼叫中心。

　　是本地自建的吗？还是云租赁？还是业务外包托管？这三种模式的呼叫中心收费差别很大。自建模式基本上是一次性收费。租赁模式主要是每月长期收费。这三种模式的呼叫中心各有优缺点。我曾经写过一篇文章 自建、外包、托管三个呼叫中心的优缺点对比。感兴趣的朋友可以了解一下。

　　三是线路并发数。

　　模拟中继、数字中继、呼叫中心中心线路有很多种。IMS线路、VOIP线路……访问线路的数量也与价格有关。关于线路的问题确实太专业了，普通用户不太了解。乐科小编曾写过一篇文章 模拟线 中继线 VOIP线路 E1线路 IMS你对路线了解多少？

　　第四，呼叫中心的功能求。

　　虽然我把这一点放在后面，但它是重要和难探索的。你应该知道你为什么想建立一个呼叫中心，你需要解决什么问题，你需要什么功能，等等等。